# BoletaDirecta — Contenido Completo para LLMs > Boleteria digital en Colombia. Compra y venta de boletas para conciertos, teatro y deportes. > Softhian Group S.A.S. — Chía, Cundinamarca, Colombia > WhatsApp: +57 350 724 2644 — soporte@boletadirecta.com > Lun–Vie 8am–6pm **Última actualización:** 2026-05-27 **Sitemap:** https://boletadirecta.com/sitemap.xml **llms.txt:** https://boletadirecta.com/llms.txt --- ## Indice - [Que es BoletaDirecta](#que-es-boletadirecta) - [Como funciona](#como-funciona) - [Tarifas](#tarifas) - [FAQ — Compra de Boletas](#faq-compra-de-boletas) - [FAQ — Boletas y QR](#faq-boletas-y-qr) - [FAQ — Pagos, Devoluciones y Retracto](#faq-pagos-devoluciones-y-retracto) - [FAQ — Para Organizadores](#faq-para-organizadores) - [FAQ — Cuenta y Privacidad](#faq-cuenta-y-privacidad) - [Blog: Como vender boletas online en Colombia](#blog-como-vender-boletas-online-en-colombia) - [Blog: Boleta Nominativa](#blog-boleta-nominativa) - [Blog: Pasarelas de Pago en Colombia](#blog-pasarelas-de-pago-en-colombia) - [Blog: Taquilla Digital POS](#blog-taquilla-digital-pos) - [Blog: QR Control de Acceso](#blog-qr-control-de-acceso) - [Blog: Recaudo Directo vs Gestionado](#blog-recaudo-directo-vs-gestionado) - [Politicas y Legal](#politicas-y-legal) - [Ciudades con cobertura](#ciudades-con-cobertura) - [Contacto](#contacto) --- ## Que es BoletaDirecta BoletaDirecta es una plataforma de boleteria digital operada por **Softhian Group S.A.S.** (NIT 1026284143-9), empresa colombiana con sede en Chia, Cundinamarca. Fundada con la mision de conectar personas con sus pasiones a traves de tecnologia y confianza. **Que ofrecemos:** - Venta de boletas online con QR nominativo unico por comprador - Pasarelas de pago integradas: Wompi y Bold (tarjeta, PSE, Nequi, Daviplata) - Recaudo inmediato para organizadores - Landing page automatica por evento - Taquilla digital fisica (POS) para ventas en puerta - Escaneo QR en tiempo real con control de acceso - Dashboard de ventas con reportes en vivo - Panel multi-rol: Superadmin, Admin, Seller - Cupones de descuento y boletas de cortesia --- ## Como funciona ### Para compradores: 1. Busca el evento en la pagina de inicio o en /eventos 2. Ingresa tus datos: nombre, cedula, correo, telefono 3. Selecciona cantidad de boletas (maximo 10 por transaccion) 4. Aplica tu cupon de descuento si tienes uno 5. Paga en la pasarela segura (Bold o Wompi) 6. Recibe tu QR por correo en menos de 2 minutos 7. Presenta el QR en la entrada del evento ### Para organizadores: 1. Registrate en /registro-organizador con tus documentos (RUT, cedula) 2. Elige modalidad de recaudo: Gestionado o Directo 3. Crea tu evento con nombre, fecha, lugar, precio y capacidad 4. Comparte el link de venta generado automaticamente 5. Monitorea ventas en tiempo real desde el dashboard 6. Usa el escaner QR en puerta para control de acceso --- ## Tarifas BoletaDirecta ofrece dos modelos de recaudo: - **Recaudo Gestionado**: Softhian cobra en nombre del organizador y dispersa segun acuerdo. Comision desde 5%. - **Recaudo Directo**: El organizador conecta su propia pasarela (Bold, Wompi, ePayco, AvalPay) y recibe el dinero directamente. Comision desde 3%. Ambos incluyen: landing page automatica, taquilla digital POS, escaner QR, dashboard en tiempo real. Sin costos de setup, sin cargo mensual. --- ## FAQ — Compra de Boletas ### ¿Como compro una boleta? Busca el evento en la pagina de inicio o en /events. Ingresa tus datos (nombre, cedula, correo), selecciona la cantidad de boletas, aplica tu cupon si tienes uno y haz clic en "Continuar al pago". Seras redirigido a la pasarela segura (Bold o Wompi) para completar el pago. ### ¿Que metodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de credito y debito, PSE (transferencia bancaria), Nequi, Daviplata y otros medios habilitados por Bold y Wompi. Los metodos disponibles dependen del organizador del evento. ### ¿Necesito cuenta para comprar? No. Puedes comprar como invitado ingresando tu cedula, nombre y correo. Sin embargo, con cuenta en /cuenta puedes ver todas tus boletas en un solo lugar. ### ¿Es seguro pagar en BoletaDirecta? Si. Todos los pagos se procesan en pasarelas certificadas PCI DSS (Bold y Wompi). BoletaDirecta nunca almacena datos de tarjetas. La conexion usa HTTPS con cifrado TLS. ### ¿Puedo comprar varias boletas a la vez? Si. En el checkout puedes seleccionar hasta el numero maximo permitido por el organizador del evento (generalmente entre 1 y 10 boletas por transaccion). --- ## FAQ — Boletas y QR ### ¿Cuando recibo mi boleta? Tu boleta con codigo QR se envia al correo registrado automaticamente tras la confirmacion del pago (generalmente en menos de 2 minutos). Si no la recibes, revisa tu carpeta de spam. ### ¿Que hago si no recibi mi boleta? 1) Revisa spam y correo no deseado. 2) Consulta el estado en /cuenta. 3) Si el pago fue aprobado y aun no tienes la boleta despues de 10 minutos, escribenos a soporte@boletadirecta.com con tu numero de cedula y el nombre del evento. ### ¿Puedo imprimir mi boleta? Si, puedes imprimir el correo con el QR o mostrarlo directamente desde tu celular. El escaner del evento lee ambos formatos. ### ¿La boleta es nominativa? Si. Cada boleta esta vinculada al nombre y cedula del comprador. En el ingreso al evento el personal puede verificar tu identidad con tu documento. ### ¿Puedo transferir mi boleta a otra persona? Las boletas son personales e intransferibles por defecto. Si el organizador permite el cambio de nombre, comunicate directamente con el. ### ¿Que pasa si escanean mi QR dos veces? El QR es de uso unico. Una vez escaneado al ingresar al evento, queda invalidado automaticamente y cualquier intento posterior de ingreso sera rechazado. --- ## FAQ — Pagos, Devoluciones y Retracto ### ¿Aceptan devoluciones? Todas las ventas son definitivas. No hay devoluciones por arrepentimiento fuera del plazo de retracto. Consulta la Politica de Devoluciones completa en /politica-devoluciones. ### ¿Que es el Derecho de Retracto? Segun el art. 47 de la Ley 1480 de 2011, si compraste por internet tienes 5 dias habiles contados desde el pago para retractarte. Para ejercerlo, radica un reclamo en /pqrs seleccionando "Derecho de Retracto". Aplican restricciones si el evento ocurre dentro de ese plazo. ### ¿Que pasa si el evento se cancela? Si el organizador cancela el evento, es su responsabilidad contactarte y gestionar el reembolso. BoletaDirecta actua como intermediario tecnologico y facilita la comunicacion pero no es responsable de la devolucion del dinero. ### ¿Me cobran algun cargo de servicio? El precio que ves en el checkout es el precio final. No hay cargos ocultos a menos que el organizador haya configurado explicitamente un cargo de servicio visible. ### Mi pago fue aprobado pero la boleta quedo "pendiente". ¿Que hago? Espera 5 minutos; a veces la confirmacion de la pasarela tarda. Si despues de 10 minutos sigue pendiente, escribenos a soporte@boletadirecta.com con tu nombre, cedula y el nombre del evento. --- ## FAQ — Para Organizadores ### ¿Como me registro como organizador? Visita /registro-organizador, completa el formulario con tus datos, sube los documentos requeridos (RUT, cedula) y selecciona tu modalidad de recaudo. Tu cuenta se activa en menos de 24 horas. ### ¿Que documentos necesito para ser organizador? Persona natural: cedula de ciudadania. Empresa: RUT y cedula del representante legal. Si quieres recibir dispersiones, tambien se requiere certificacion bancaria. ### ¿Cuanto cobran por cada boleta vendida? Nuestra tarifa se acuerda en la propuesta comercial segun el volumen del evento. Para conocer las tarifas actuales escribenos a soporte@boletadirecta.com. ### ¿Que es el Recaudo Gestionado vs Recaudo Directo? En Recaudo Gestionado, Softhian cobra en nombre del organizador y hace la dispersion segun acuerdo. En Recaudo Directo, el organizador usa su propia pasarela y recibe el dinero directamente. ### ¿Puedo crear eventos gratis? Los eventos con precio $0 (gratuitos) pueden crearse sin cargo. Para eventos con venta de boletas aplica la tarifa de servicio acordada. --- ## FAQ — Cuenta y Privacidad ### ¿Como cambio mi contrasena? Ingresa a /cambiar-password con tu cuenta activa. Si no puedes acceder, escribenos a soporte@boletadirecta.com. ### ¿Que datos guardan de mi? Guardamos los datos que proporcionas al comprar (nombre, cedula, correo) y el registro de tus transacciones. Nunca almacenamos datos de tarjetas. Ver Politica de Privacidad en /privacidad. ### ¿Como solicito eliminar mis datos? Envia una solicitud a soporte@boletadirecta.com indicando tu nombre, cedula y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en maximo 15 dias habiles segun la Ley 1581 de 2012. --- ## Blog: Como vender boletas online en Colombia Vender boletas por internet en Colombia ya no es exclusivo de grandes productoras. Hoy cualquier organizador, desde quien monta un evento en Chia, Cajica o la Sabana de Bogota hasta quien produce un festival en Bogota D.C. o Medellin, puede digitalizarse en minutos. ### ¿Que necesitas para empezar? 1. Un evento creado en la plataforma: nombre, fecha, lugar, capacidad y precio por boleta. 2. Una pasarela de pago activa: BoletaDirecta se integra con Wompi, Bold y ePayco. 3. Un enlace de venta: la plataforma genera automaticamente una landing page optimizada. ### Ventajas sobre la taquilla fisica - Vendes 24/7 sin depender de un punto fisico - Boleta nominativa: cada entrada lleva nombre y cedula, reduciendo fraude y reventa - QR automatico enviado por correo electronico - Dashboard en tiempo real con ventas, recaudo y compradores ### ¿Y si tambien quiero vender en la puerta? BoletaDirecta incluye un modulo de taquilla digital (POS) que permite a vendedores registrar ventas en efectivo o transferencia desde el celular. ### Conclusion Digitalizar la venta de boletas ahorra tiempo, mejora la seguridad, elimina la reventa y da datos reales de tu publico. --- ## Blog: Boleta Nominativa Una boleta nominativa esta vinculada a la identidad de un comprador: nombre completo, cedula y correo. A diferencia de una boleta generica, no puede ser transferida ni revendida sin autorizacion. ### ¿Por que es importante? - Reduce el fraude: validacion cruzada entre QR y base de datos - Controla la reventa: cada boleta esta ligada a una persona real - Permite trazabilidad: el organizador sabe exactamente quien entra a su evento - Es mas segura para el comprador: si pierde el QR, puede recuperarlo con su cedula --- ## Blog: Pasarelas de Pago en Colombia ### Wompi Integracion nativa con tarjetas, PSE, Nequi y Daviplata. Comision desde 2.85% + $900 COP por transaccion. Liquida cada martes. ### Bold Integracion con tarjetas y PSE. Comision desde 3.49% + $900 COP. Liquida diario. Ideal para eventos de alto volumen con Ticket Express y MiTaquilla. ### ePayco Soporta tarjetas, PSE, efectivo (Efecty, Baloto) y criptomonedas. Comision variable. Recomendacion: para eventos de boleteria, Wompi ofrece la mejor relacion costo-beneficio para el organizador colombiano. --- ## Blog: Taquilla Digital POS El modulo POS de BoletaDirecta convierte cualquier celular en una taquilla profesional. El vendedor escanea la cedula del comprador, selecciona el evento, cantidad y metodo de pago (efectivo, transferencia, dataphone). El sistema genera el QR al instante y lo envia al correo del comprador. Todo queda registrado: quien vendio, a quien, cuanto y cuando. --- ## Blog: QR Control de Acceso El sistema de control de acceso de BoletaDirecta funciona con cualquier celular con camara. El personal de puerta abre el escaner en /dashboard/scanner, apunta al QR del comprador y en fracciones de segundo sabe si la boleta es valida. Caracteristicas del QR: uso unico (invalidacion automatica), multi-uso (boletas de 2 o 3 dias), validacion offline (el escaner funciona sin internet), registro de entrada con timestamp, nombre y cedula del asistente. --- ## Blog: Recaudo Directo vs Gestionado | Caracteristica | Recaudo Directo | Recaudo Gestionado | |---|---|---| | Pasarela de pago | Del organizador | De Softhian | | El dinero llega a | Cuenta del organizador | Softhian → dispersa al organizador | | Comision | 3% + $2000/ticket | 5% + $2000/ticket | | Setup | Conectar pasarela propia | Listo en minutos | | Liquidez | Inmediata | Segun acuerdo | Ambos incluyen landing page, taquilla digital y escaner QR. Sin costo de setup ni mensualidad. --- ## Blog: Sayco y Acinpro en Colombia 2026 La comunicacion publica de musica en conciertos, festivales y fiestas comerciales exige el pago de derechos de autor ante Sayco (compositores) y Acinpro (interpretes y productores fonograficos), recaudados conjuntamente por la OSA (Organizacion Sayco Acinpro). - Tarifa promedio: entre 2.5% y 7.5% del recaudo bruto de taquilla. - Soporte fiscal: BoletaDirecta emite reportes contables auditables de ventas reales que evitan cobros presuntivos por aforo teorico al 100%. --- ## Blog: Permisos para Eventos en Bogota (SUGA) El Sistema Unico de Gestion para el Registro de Espectaculos (SUGA) centraliza la autorizacion distrital: - Entidades: IDIGER (Plan de Emergencias PEC), Bomberos (concepto contra incendios), Secretaria de Salud (ambulancias TAB/TAM), Policia y Secretaria de Movilidad (PMT). - Tiempos de radicacion obligatorios: 20 dias habiles antes para eventos de alta complejidad (>2000 personas); 15 dias habiles para complejidad media; 8 dias habiles para baja (<500 personas). - BoletaDirecta garantiza control de aforo en vivo mediante codigo QR nominativo e infalsificable con escaner movil. --- ## Blog: Ley de Espectaculos Publicos y Codigo PULEP La Ley 1493 de 2011 regula las artes escenicas en Colombia (musica en vivo, teatro, danza, circo): - Codigo PULEP: Obligatorio para todo espectaculo en vivo, expedido por el Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes. - Contribucion parafiscal cultural del 10%: Aplica sobre boletas cuyo precio individual sea igual o superior a 3 UVT. Eventos con precios inferiores a 3 UVT estan exentos de la contribucion del 10%. - BoletaDirecta integra el codigo PULEP en las boletas QR y permite exportar reportes fiscales listos para la declaracion tributaria. --- ## Politicas y Legal ### Terminos y Condiciones Disponibles en https://boletadirecta.com/terms. Aceptados al momento de compra. Jurisdiccion: Bogota D.C., Colombia. ### Privacidad de Datos Disponible en https://boletadirecta.com/privacidad. Cumple con Ley 1581 de 2012. RNBD registrado. Datos tratados con medidas tecnicas y organizativas adecuadas. ### Derecho de Retracto 5 dias habiles desde el pago para retractarse (Ley 1480 de 2011, art. 47). Restricciones si el evento ocurre dentro de ese plazo. Radicar en /pqrs. ### PQRS Canal oficial de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en https://boletadirecta.com/pqrs. Respuesta en maximo 15 dias habiles. --- ## Ciudades con cobertura BoletaDirecta opera en toda Colombia con enfasis en: - **Chia** — Sede principal. Boleteria digital lider en el municipio - **Sabana de Bogota** — Cajica, Zipaquira, Sopo, Tabio, Tenjo, Tocancipa - **Bogota D.C.** — Principal mercado de eventos - **Cundinamarca** — Cobertura regional completa - **Medellin, Cali, Barranquilla, Cartagena** — Principales ciudades - **Bucaramanga, Pereira, Manizales, Cucuta** — Eje Cafetero y Santander - **Ibague, Villavicencio, Pasto, Neiva, Armenia** — Ciudades intermedias - **Valledupar, Monteria, Santa Marta** — Costa Caribe ### Eventos por ciudad - [Eventos en Bogota](https://www.boletadirecta.com/eventos/bogota) - [Eventos en Medellin](https://www.boletadirecta.com/eventos/medellin) - [Eventos en Cali](https://www.boletadirecta.com/eventos/cali) - [Eventos en Barranquilla](https://www.boletadirecta.com/eventos/barranquilla) - [Eventos en Cartagena](https://www.boletadirecta.com/eventos/cartagena) - [Eventos en Chia](https://www.boletadirecta.com/eventos/chia) - [Eventos en Bucaramanga](https://www.boletadirecta.com/eventos/bucaramanga) - [Eventos en Cucuta](https://www.boletadirecta.com/eventos/cucuta) - [Eventos en Santa Marta](https://www.boletadirecta.com/eventos/santa-marta) - [Eventos en Pereira](https://www.boletadirecta.com/eventos/pereira) - [Eventos en Manizales](https://www.boletadirecta.com/eventos/manizales) - [Eventos en Ibague](https://www.boletadirecta.com/eventos/ibague) - [Eventos en Villavicencio](https://www.boletadirecta.com/eventos/villavicencio) - [Eventos en Pasto](https://www.boletadirecta.com/eventos/pasto) - [Eventos en Neiva](https://www.boletadirecta.com/eventos/neiva) - [Eventos en Armenia](https://www.boletadirecta.com/eventos/armenia) - [Eventos en Valledupar](https://www.boletadirecta.com/eventos/valledupar) - [Eventos en Monteria](https://www.boletadirecta.com/eventos/monteria) ### Artistas populares en Colombia - [Omar Courtz en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/omar-courtz) - [Arcangel en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/arcangel) - [Ozuna en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/ozuna) - [Karol G en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/karol-g) - [Bad Bunny en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/bad-bunny) - [Juanes en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/juanes) - [Carlos Vives en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/carlos-vives) - [Feid en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/feid) - [Morat en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/morat) - [Soda Stereo en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/soda-stereo) - [Maná en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/mana) - [Chayanne en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/chayanne) - [Romeo Santos en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/romeo-santos) - [Nicky Jam en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/nicky-jam) - [BTS en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/bts) - [Stray Kids en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/stray-kids) - [Calvin Harris en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/calvin-harris) - [Iron Maiden en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/iron-maiden) - [Gorillaz en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/gorillaz) - [Def Leppard en Colombia](https://www.boletadirecta.com/artistas/def-leppard) ### Venues principales - [Movistar Arena Bogota](https://www.boletadirecta.com/venues/movistar-arena) - [Estadio El Campin Bogota](https://www.boletadirecta.com/venues/estadio-el-campin) - [Coliseo Live Bogota](https://www.boletadirecta.com/venues/coliseo-live) - [Estadio Atanasio Girardot Medellin](https://www.boletadirecta.com/venues/estadio-atanasio-girardot) - [Centro de Eventos Valle del Pacifico Cali](https://www.boletadirecta.com/venues/centro-eventos-valle-del-pacifico) - [Plaza de Toros La Macarena Medellin](https://www.boletadirecta.com/venues/plaza-de-toros-la-macarena) - [Centro de Convenciones Cartagena](https://www.boletadirecta.com/venues/centro-convenciones-cartagena) - [Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo](https://www.boletadirecta.com/venues/teatro-julio-mario-santo-domingo) - [Royal Center Bogota](https://www.boletadirecta.com/venues/royal-center) ### Categorias de eventos - [Conciertos en Colombia](https://www.boletadirecta.com/eventos/conciertos) - [Festivales en Colombia](https://www.boletadirecta.com/eventos/festivales) - [Fiestas y Rumba](https://www.boletadirecta.com/eventos/fiesta) - [Eventos Deportivos](https://www.boletadirecta.com/eventos/deportes) - [Teatro y Comedia](https://www.boletadirecta.com/eventos/teatro) - [Eventos Familiares](https://www.boletadirecta.com/eventos/familiar) - [Gastronomia](https://www.boletadirecta.com/eventos/gastronomia) - [Arte y Cultura](https://www.boletadirecta.com/eventos/arte) - [Conferencias y Negocios](https://www.boletadirecta.com/eventos/negocios) --- ## Contacto - **Razon social:** Softhian Group S.A.S. - **NIT:** 1026284143-9 - **Sede:** Chia, Cundinamarca, Colombia - **WhatsApp:** +57 350 724 2644 - **Email:** soporte@boletadirecta.com - **Horario:** Lunes a Sábado, 7:00 AM — 8:00 PM - **Web:** https://boletadirecta.com - **Instagram:** https://www.instagram.com/boletadirecta/ - **Sitio corporativo:** https://softhian.com/