Inclusión
Declaración de Accesibilidad
Softhian S.A.S. se compromete con la accesibilidad digital como parte de sus valores de inclusión. Esta declaración describe nuestro estado actual con respecto a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.
Última evaluación: 10 de mayo de 2025
Nuestro Compromiso
Creemos que todas las personas, independientemente de sus capacidades, deben poder comprar boletas y asistir a eventos. Trabajamos de forma continua para mejorar la accesibilidad de BoletaDirecta y eliminar las barreras digitales que puedan existir.
Estado de Conformidad WCAG 2.1 — Nivel AA
| Criterio | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Contraste de colores | Parcial | Modo oscuro por defecto con relación de contraste ≥ 4.5:1 en textos principales |
| Navegación por teclado | Parcial | Formularios principales navegables; menú móvil en proceso de mejora |
| Atributos ARIA | Parcial | Componentes de shadcn/ui incluyen roles y atributos ARIA básicos |
| Textos alternativos en imágenes | Parcial | Imágenes de eventos requieren texto alt del organizador; en proceso |
| Etiquetas en formularios | Sí | Todos los campos de formulario tienen etiquetas visibles asociadas |
| Mensajes de error descriptivos | Sí | Errores de validación en español con descripción del problema |
| Responsive / zoom hasta 200% | Sí | El diseño se adapta correctamente con zoom hasta 200% sin pérdida de contenido |
| Omitir al contenido principal | No | Skip link pendiente de implementar en el Navbar |
| Subtítulos en video | N/A | No se usa contenido de video propio en la plataforma |
| Lector de pantalla | Parcial | Probado básicamente con NVDA. Experiencia puede mejorar en flujo de compra |
Tecnologías de Apoyo Compatibles
BoletaDirecta ha sido probada con las siguientes combinaciones:
Reportar una Barrera
Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en BoletaDirecta o necesitas el contenido en un formato alternativo, contáctanos. Nos comprometemos a responder en máximo 5 días hábiles.
Correo: comercial@softhian.com
Asunto sugerido: "Accesibilidad — [descripción de la barrera]"
WhatsApp: +57 350 724 2644
Hoja de Ruta
Estas son las mejoras de accesibilidad planificadas: